Nu Microsoft de gereviseerde versie van Hotmail wereldwijd heeft uitgerold, blijken sommigen bij het gebruik problemen te ervaren. Op een supportforum van Windows Live wordt ironisch genoeg de Google Chrome-browser als tijdelijke oplossing aangedragen.
Een klein deel van de Hotmail-gebruikers heeft problemen met de e-maildienst sinds de nieuwe versie vorige week beschikbaar kwam. Zo zou het schrijven van e-mails of het navigeren in de inbox niet lukken. Microsoft zou het probleem onderkennen en werken aan een oplossing. Ook beveelt het supportforum een verrassende ‘workaround’ aan: Google Chrome.
Volgens Microsoft zou de nieuwe Hotmail-pagina op Windows moeten werken in Internet Explorer 6+, Mozilla Firefox 3.0+, Safari 4.0+ en de laatste versie van Chrome. Op de Mac draait Hotmail volgens Microsoft probleemloos in Firefox 3.0+, Safari 4.0+. Toch lijkt het er op, gezien de forumberichten, dat gebruikers onder alle webbrowsers problemen met Hotmail ondervinden – dus ook bij Chrome. Hopelijk heeft Microsoft de problemen snel onder controle.